Servicestyring, ordrestyring og sagsstyring med kalender

Intelligent opgaveplanlægning og ruteplanlægning til alle serviceopgaver, landinspektører og lignende funktioner. 

Serviceopgaver med kalenderoverblik og tidsopsamling
Servicekontrakter med automatisk oprettede opgaver
Ad-hoc opgaver og automatisk advisering af kunder

Servicesystem udviklet specifikt til vedligehold og service

Sig farvel til Excelark og fysiske bilag. TaskPlatform er et alsidigt digitalt system – særligt udviklet til servicevirksomheder og andre med kørende medarbejdere, der har brug for nem, visuel planlægning af opgaver. Både enkeltstående- og gentagne opgaver.

Kalender

Få det ultimative overblik over opgaver, medarbejdere og kunder i kalenderen. Planlægning har aldrig været nemmere – med den indbyggede drag and drop funktion.

Kvalitetssikring

Vedhæft billeder og dokumenter til hver sag. På den måde har du sikret og dokumenteret arbejdet samt kvalitet over for dine kunder.

Påmindelser

Send automatiske påmindelser til kunden, om tid til service eller udførsel af opgave. På den måde misser du eller din kunde aldrig en aftale.

Materialeforbrug

Få bedre kontrol over hvor materialerne bruges og få dem med på fakturaen – Pluk fra materialeliste.

Vælg mellem Basis eller Pro – alt efter din virksomheds størrelse og behov

– Lavet af fagfolk til fagfolk Start med en Basis licens – og vokser virksomheden, kan du nemt og hurtigt opgradere til en Pro. Med Pro får du samtidigt få mulighed for at tilkøbe branche specifikke tilføjelser.

Add headline

ServiceStyring indeholder alle de nødvendige funktioner, der gør det simpelt og nemt, for alle faggrupper og brancher at håndtere: Opgaver Medarbejdere Kunder Materialer Serviceaftaler – og meget, meget mere.

Add headline

1

Adgang til systemet gratis demo konto i 14 dage

2

Opfølgende afklaringsmøde med udgangspunkt i dine behov og ønsker

3

Implementeringsforløb, hvor vi hjælper med at opsætte din konto

4

Vi overfører data fra dine gamle systemer hvis der er behov for det

5

Brugerne får en grundig introduktion til systemet, så i kommer godt og sikkert igang

Kalenderplanlægning

Tiden med manglende overblik er ovre!

Med kalenderen kan du nemt og hurtigt planlægge, og få overblik over serviceaftaler, opgaver, projekter, kunder og medarbejdere. Den indbyggede træk-og-slip funktion betyder, at du kan hurtigt kan tildele/genplanlægge opgaver, samt få overblik over fremtidige.

Du kan tilpasse visningen i kalenderen, så tingene vises på den måde, der giver mest mening for dig! Her kan du vælge dag, uge, måned eller årsvisning.

Opgavestatusser er opdelt i farver, som gør at du lynhurtigt kan skabe dig et overblik over frie/optagede tidsintervaller, samt fordelingen af opgavetyper på tværs af alle medarbejdere og afdelinger.

Skab tid til vækst

Kender du til krøllede og ulæselige papirstykker, som ligger overalt og roder? I ServiceStyrings time- og tidsregistreringssystem, kan du med få klik registrere alle timer og få det fulde overblik over alle timeregistreringer og ugesedler. At holde styr på medarbejdernes timer, fakturerbare timer, og fakturering bliver som at klø sig i nakken. Ingen timer går tabt! Tiden du stort set får foræret gratis, kan du nu bruge på ting som du garanteret synes er sjovere. Administrationen lettes, og du får ikke alene et overblik og overskud over timerne, men også over hele forretningen. Hvorfor? fordi ServiceStyring er ikke bare er timeregistrering – det er et komplet opgave-, sags-, planlægnings- og faktureringsværktøj.

Kvalitetssikring

Al din dokumentation ligger sikkert gemt på opgaver, kunder og materiel. Det gælder både nu og i fremtiden. Du kan lynhurtigt gemme billeder og filer direkte på en opgave – med et par enkelte klik eller tryk. Samtidigt har du mulighed for at skrive kommentarer til billeder, hvis du f.eks. skal skrive anvisninger til din kollega eller kunde. Har du behov for at finde dokumentationen frem, gøres det nemt med et par få klik. På den måde kan du altid dokumentere, hvilke materialer og måske timer du har brugt, samt om arbejdet er udført korrekt. Både i overensstemmelse med lovgivningen, og kundens ønsker. Når opgaven afsluttes, kan der sendes en rapport direkte til kundens e-mail. Er der behov for det, kan du også sende dokumenter, tegninger og billeder direkte til kundens mail.